Política de Privacidad

Última revisión: 2 de julio de 2026

Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”)  describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información personal que Advanced Medical Certification Ltd,  una Corporación Nacional Sin Fines de Lucro constituida en el Estado de Indiana, en los Estados Unidos de América ("nosotros", "nuestro" o la “Empresa”), pueda obtener cuando nos visitas, usas nuestros Servicios (según se definen en los Términos y Condiciones) o accedes a las funciones de advancedmedicalcertification.com (el "Sitio Web").

A los efectos de esta Política de Privacidad, “Tú” o “Tu” significa la persona que accede o usa el Servicio, o la Empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda. En todos los casos descritos en esta Política de Privacidad, trataremos tu información personal como responsable del tratamiento de los datos.

Tu acceso al Sitio Web y su uso están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad también rige el uso de la Información Personal que obtenemos de ti a través de cualquier sitio o aplicación de terceros donde publiquemos contenido o invitemos a tus comentarios o participación, incluidos, entre otros: Twitter, Facebook y LinkedIn. Esta Política de Privacidad se aplica a todas las personas, incluidos, entre otros: visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder al Sitio Web o usarlo. Tómate un momento para leer atentamente esta Política de Privacidad.

Al acceder al Sitio Web o usarlo, aceptas quedar vinculado por esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de la Política de Privacidad, entonces no tienes nuestro permiso para acceder al Sitio Web ni usarlo.

La Infraestructura de nuestro Sitio Web y el Tratamiento Internacional de Datos

Nuestro Sitio Web y nuestra plataforma de aprendizaje están alojados y gestionados para nosotros por Core dna Group Pty Ltd (“Core dna”), un proveedor externo de confianza de gestión de contenidos y alojamiento con sede y constituido en Melbourne, Australia, que actúa como nuestro encargado del tratamiento de datos para determinadas operaciones técnicas, de almacenamiento y de infraestructura.  Nos aseguramos de que todas estas transferencias transfronterizas estén protegidas por salvaguardias adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos de protección equivalentes, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

I. Sobre la información que recopilamos:

Podemos recopilar y almacenar toda la información que introduzcas en este Sitio Web. Esta Política de Privacidad tiene por objeto informarte de cómo recopilamos, definimos y usamos la información que podría identificarte, incluidos, entre otros: datos como tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, otros datos de contacto, identificadores en línea u otra información que nos proporciones al usar nuestros sitios web o al utilizar nuestros Servicios.

Cuando visitas nuestro Sitio Web o usas nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente determinada información de tu dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo (EEE), esta información puede considerarse información personal conforme a las leyes de protección de datos aplicables. En concreto, la información que recopilamos automáticamente puede incluir datos como tu dirección IP, el tipo de dispositivo, los números únicos de identificación del dispositivo, el tipo de navegador, la ubicación geográfica aproximada (por ejemplo, a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo ha interactuado tu dispositivo con nuestro Sitio Web, incluidas las páginas visitadas y los enlaces pulsados, o con el Servicio, incluido el contenido consultado. Recopilar esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que llegan a nuestro Sitio Web o usan nuestro Servicio, de dónde proceden y qué contenido y funcionalidades les interesan. Usamos esta información para nuestros fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro Sitio Web y/o Servicio para nuestros visitantes y usuarios.

Si eres un visitante o usuario del EEE, nuestra base jurídica para recopilar y tratar tu Información Personal dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Esta base jurídica puede incluir, entre otras:

• Que el tratamiento sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, como proporcionarte nuestros Servicios;
• Que el usuario haya dado su consentimiento previo, que puede retirarse en cualquier momento (por ejemplo, para fines de marketing u otros fines para los que obtengamos tu consentimiento ocasionalmente) contactándonos en el correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad; y, para los residentes del Espacio Económico Europeo, puedes dar o retirar tu consentimiento para las comunicaciones de marketing y las cookies en cualquier momento mediante el banner de cookies o contactándonos en el correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad
• Que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales;
• Que el tratamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, como mejorar, personalizar, perfilar o comercializar y desarrollar nuestros Servicios, promocionar nuevas funciones o productos que puedan ser de interés y promover la seguridad y la protección según lo descrito anteriormente. También realizamos una evaluación de interés legítimo para garantizar que se respeten tus derechos y libertades.

Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento contactándonos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad o utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados en las comunicaciones de marketing.

También es necesario recopilar la siguiente información para ejecutar un contrato: (i) Nombre, (ii) Dirección postal, (iii) Dirección de facturación, (iv) Dirección de correo electrónico y (v) Productos/Servicios comprados, obtenidos o considerados. También es necesario recopilar tu Dirección de facturación para cumplir con cualquier obligación legal asociada y tu Dirección de correo electrónico para tomar las medidas que solicitaste antes de celebrar un contrato. También recopilamos los tipos de Productos o Servicios comprados, obtenidos o considerados por el usuario para atender solicitudes previas a la celebración de un contrato.

Las tablas siguientes ofrecen detalles adicionales sobre la recopilación y el almacenamiento de tu información en relación con lo siguiente: (i) Información identificativa, (ii) Características de clasificaciones protegidas, (iii) Información comercial e (iv) Internet u otra actividad electrónica:

En cada uno de los casos mencionados en las tablas anteriores, la información del usuario recopilada ha sido enviada por el consumidor, y el envío de esta información por parte del usuario constituye su consentimiento para la recopilación y el tratamiento de su información; con la salvedad de que el Nombre del usuario también puede obtenerse a través de redes sociales y encuestas, y la dirección IP y el Identificador del dispositivo del usuario pueden obtenerse mediante píxeles de seguimiento. La Información comercial y la actividad de Internet u otra actividad electrónica también recopilan información mediante píxeles de seguimiento. Con la excepción del Historial de búsqueda del usuario y de los Productos/Servicios comprados, obtenidos o considerados, el resto de la Información comercial y de la actividad de Internet u otra actividad electrónica también puede recopilar información mediante la observación y el registro de actividades por parte de la empresa, por ejemplo mediante el uso de cookies.

Si tienes alguna pregunta o deseas más información sobre la base jurídica conforme a la cual recopilamos y usamos tu Información Personal, contáctanos por correo electrónico (consulta el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad).

II. Con quién compartimos tu información personal

Tu información personal se usará en relación con nuestro Sitio Web para enviarte comunicaciones sobre nuevos Servicios, funciones o mejoras que puedan interesarte y para atender tus preguntas o incidencias de servicio al cliente. Podemos compartir tu información personal con nuestras filiales y con proveedores de servicios externos que prestan Servicios en nuestro nombre; que procesan, analizan o almacenan datos; o que ayudan en operaciones como el alojamiento, el marketing, el procesamiento de transacciones, la analítica y la atención al cliente.

Cuando estas empresas prestan Servicios para nosotros, solo pueden acceder a tu información personal en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones contractuales. Exigimos a todos estos terceros que cumplan esta Política de Privacidad y que apliquen medidas adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

Proveedores de Servicios y Socios

En la medida en que resulte aplicable, tu información personal puede compartirse con las siguientes categorías de terceros para los fines que se describen a continuación:

Mientras prestan servicios en nuestro nombre, estas empresas actúan como encargadas del tratamiento de datos, tratando tu información bajo nuestras instrucciones y únicamente para los fines descritos anteriormente.

Comunicaciones de Marketing

También podemos compartir información personal limitada con las siguientes categorías de terceros para enviarte marketing por correo electrónico u otros canales de comunicación:

• SISTEMAS DE GESTIÓN DE CLIENTES
• PROVEEDORES DE ANALÍTICA DE DATOS
• PROVEEDORES DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO
• PROVEEDORES DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA

Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos, respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de SMS o WhatsApp, o contactándonos directamente.

Protección de Derechos

Compartiremos información personal si creemos de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para:

1. cumplir cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable (como una orden judicial o una citación), o una solicitud de las fuerzas del orden o de las autoridades gubernamentales;
2. hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo entre tú y el Sitio Web;
3. detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o problemas técnicos; o
4. proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, sus empleados, contratistas independientes, usuarios del Sitio Web u otras personas.

Transferencias de Negocio

Si atravesamos una fusión, adquisición u otra transacción que implique la venta de la totalidad o parte de los activos de la Empresa, la información de los usuarios (incluidos los datos personales recopilados a través de tu uso del Sitio Web) puede ser transferida. En tales casos, te lo notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en el Sitio Web.

Cómo protegemos tu información personal

Usamos medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión razonables para proteger tu información personal contra la pérdida, el robo y el acceso, uso y modificación no autorizados. Usamos medidas de seguridad robustas para proteger los datos del acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y ayudar a garantizar el uso apropiado de los datos. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para mantener la protección de los datos. Cuando se accede a los Servicios a través de internet, la tecnología Secure Socket Layer (“SSL”) protege tu Información, mediante autenticación del servidor y cifrado de datos. Estas tecnologías ayudan a garantizar que tu Información esté protegida, segura y solo disponible para ti y para quienes hayas concedido acceso. Hemos implementado las siguientes medidas para proteger y salvaguardar tu información personal:

• Usar SSL u otras tecnologías de conexión segura al recibir o enviar información personal fuera de las redes internas;
• Realizar evaluaciones de riesgo periódicas;
• Examinar a todos los empleados y contratistas independientes con acceso a información personal;
• Formar a nuestros empleados y contratistas independientes;
• Exigir a nuestros empleados y contratistas independientes que firmen acuerdos de confidencialidad;
• Realizar controles de diligencia debida periódicos a los proveedores.

Venta de tu información

No vendemos tu información personal. Si deseas optar por que no se venda tu información personal, puedes enviar un correo electrónico a customerservice@advmedcert.com.

Cookies y Píxeles de Seguimiento

Las cookies y los píxeles de seguimiento son pequeños archivos de datos o fragmentos de código que suelen almacenarse en tu dispositivo cuando navegas y usas sitios web y Servicios en línea. Las cookies y los píxeles de seguimiento ayudan a que el Sitio Web funcione correctamente, mejoran el rendimiento, los informes y la optimización del sitio, y proporcionan contenido y publicidad personalizados. Este Sitio Web puede usar cookies y píxeles de seguimiento  por motivos que incluyen, entre otros: 

• Analizar nuestro tráfico web mediante un paquete de analítica;
• Identificar si has iniciado sesión en el Sitio Web;
• Probar y mejorar el contenido del Sitio Web;
• Almacenar información sobre tus preferencias;
• Reconocerte cuando vuelves al Sitio Web.

En general, las cookies y el seguimiento por píxeles nos ayudan a ofrecerte un mejor Sitio Web, al permitirnos supervisar qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Las cookies y los píxeles de seguimiento no nos dan acceso a tu computadora ni a información personal más allá de la que decidas compartir. Puedes aceptar o rechazar las cookies y el seguimiento por píxeles. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas. Ten en cuenta que rechazar las cookies puede limitar determinadas funciones del Sitio Web. Para más información sobre la gestión de cookies y del seguimiento por píxeles operados por anunciantes externos y proveedores de analítica, consulta la sección Programas de Analítica más abajo.

Privacidad de los Menores

Este Sitio Web está destinado a un público general. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Creemos firmemente en la protección de la privacidad de los menores. Queda prohibido cualquier uso o acceso por parte de menores de 16 años, y determinadas regiones y contenidos ofrecidos a través de nuestro Sitio Web pueden tener requisitos y/o restricciones adicionales. En consonancia con esta convicción, no recopilamos ni mantenemos conscientemente en nuestro Sitio Web información personal (es decir, información que puede usarse para identificarte y que también puede denominarse “información de identificación personal” o “información personal”) de personas menores de 16 años, y ninguna parte de nuestro Sitio Web está dirigida a personas menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no uses ni accedas a este Sitio Web en ningún momento ni de ninguna manera. Tomaremos las medidas apropiadas para eliminar cualquier información personal de personas menores de 16 años que se haya recopilado en nuestro Sitio Web sin el consentimiento parental verificado, en cuanto tengamos conocimiento de la existencia de dicha información personal.

Si deseas presentar una solicitud de privacidad como menor o en nombre de tu hijo menor de edad de conformidad con las leyes jurisdiccionales aplicables, debes proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que tu hijo es la persona sobre la que recopilamos información personal y que estás autorizado a presentar la solicitud en nombre de tu hijo (es decir, que eres el tutor legal o el representante autorizado del menor). Contáctanos en el correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Es posible que no podamos modificar o eliminar tu información en todas las circunstancias.

Programas de Analítica

Usamos datos para analítica y medición con el fin de comprender cómo se usan nuestros Servicios. Para ello usamos diversas herramientas, como Google Analytics, Microsoft Clarity, Mixpanel, VWO, y podemos usar otros sitios o Servicios similares ahora y en el futuro (en conjunto, los “Programas de Analítica”). Estos Programas de Analítica rastrean y analizan el tráfico del Sitio Web y recopilan información sobre ti y tus comportamientos. Estas empresas usan cookies, píxeles de seguimiento u otras  tecnologías para recopilar y analizar información sobre tus interacciones con el Sitio Web e informar sobre actividades y tendencias. También pueden recopilar información sobre tu uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Los Programas de Analítica rastrean automáticamente la dirección IP de tu computadora. Esa información se transmite a los Programas de Analítica correspondientes y estos la almacenan. Esta información se usa para evaluar el uso del Sitio Web por parte de los consumidores, elaborar informes sobre la actividad del Sitio Web para nuestro uso y prestar otros Servicios relacionados con la actividad y el uso del Sitio Web.  Estas tecnologías pueden usar información como cookies, lenguaje de scripts o gifs transparentes para medir la eficacia de los anuncios y personalizar el contenido que ves.

La información recopilada por los Programas de Analítica puede incluir:

• Páginas que visitas y acciones que realizas en el Sitio Web, como consultas de búsqueda y Ruta de Clics/Recorrido del Usuario;
• Tiempo pasado en el Sitio Web y rutas de navegación, incluidas ;
• Información del dispositivo y del navegador, incluidas direcciones IP y Detalles Técnicos y del Sistema
• Sistema Operativo, Ubicación Geográfica y Configuración de Idioma;
• Interacción con contenido, anuncios u otros elementos

Estos Programas de Analítica también pueden transferir esta información en nuestro nombre o, en algunos casos, compartirla con terceros cuando lo exija la ley o para fines de elaboración de informes y medición. Estos terceros pueden ver, editar o establecer sus propias cookies o tecnologías de seguimiento y también pueden recopilar información personal y no personal sobre tus actividades en línea en distintos sitios web o aplicaciones para ayudar a analizar el uso y ofrecer publicidad dirigida. Esto puede incluir otros sitios que hayas visitado, aplicaciones que hayas descargado u otra información sobre ti o tu dispositivo.

Este Sitio Web usa Google Analytics. El uso de cookies por parte de Google Analytics está cubierto por la política de privacidad de Google. Puedes obtener más información sobre las prácticas de Google en http://www.google.com/policies/privacy/partners y consultar las opciones de exclusión disponibles actualmente en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Este Sitio Web también usa Mixpanel para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio Web y nuestros servicios (por ejemplo, qué páginas se visitan, qué funciones se usan y cómo se desplazan los usuarios por nuestros flujos de compra). Mixpanel usa cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Puedes obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Mixpanel en https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies y/o seleccionando la configuración apropiada en tu navegador. Ten en cuenta que si desactivas determinadas cookies, incluidas las utilizadas por los Programas de Analítica, es posible que no puedas usar todas las funciones del Sitio Web.

Píxeles de Seguimiento de Terceros

Usamos píxeles de seguimiento de terceros, incluidos los de las plataformas de Meta (Facebook), Google, TikTok y otros proveedores de servicios, que pueden procesar datos como tus interacciones, identificadores de dispositivo/navegador, datos de uso y, con algunos servicios, interacciones con funciones de IA, para comprender mejor la interacción de los usuarios, medir la eficacia de nuestro contenido y anuncios, y ofrecer contenido y publicidad personalizados y relevantes. Los píxeles de seguimiento son pequeños fragmentos de código integrados en nuestro sitio web que recopilan datos sobre tus interacciones, como qué páginas visitas y qué acciones realizas. Estos datos nos ayudan a optimizar nuestro sitio web y a mejorar tu experiencia de usuario proporcionando contenido y servicios más relevantes.Estos terceros pueden recopilar información sobre tu actividad en línea en distintos sitios web y dispositivos, según se describe en sus propias políticas de privacidad. Por ejemplo, si usas la función de Meta AI, tus interacciones pueden influir en los anuncios o el contenido que ves en los productos de Meta (salvo que hayas optado por excluirte o que la región de tu cuenta esté sujeta a una legislación diferente). Consulta la Política de Privacidad de Meta para más detalles: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Puedes controlar tus preferencias de anuncios a través de la configuración de tu cuenta con esos terceros y gestionar las cookies/el seguimiento a través de nuestra configuración de cookies.

Estos píxeles de seguimiento pueden recopilar información sobre tus interacciones con nuestro Sitio Web, aplicaciones o correos electrónicos, incluidas:

• Páginas que visitas y acciones que realizas
• Información del dispositivo y del navegador, incluidas direcciones IP
• Interacción con anuncios, contenido u otros elementos

La información recopilada por estos terceros puede combinarse con información de otros sitios web, aplicaciones o servicios para ofrecer información sobre tus intereses y tu actividad en línea.

Puedes gestionar las preferencias de anuncios y ajustar la configuración de cookies a través de estas plataformas o de la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies y los píxeles de seguimiento puede afectar a las funciones del sitio web, incluidos los anuncios personalizados.

Conservación de Datos

No conservamos tu información personal durante más tiempo del necesario para los fines para los que se recopila y trata la información personal. El tiempo durante el que conservamos la información personal depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y/o de lo exigido para cumplir las leyes aplicables y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales. Conservaremos tu información personal de conformidad con nuestra política de conservación de registros.

Marketing Directo

El “marketing directo” es el acto de vender productos o Servicios directamente a los consumidores en lugar de a través de minoristas. Usamos la información que recopilamos sobre ti para fines de marketing directo. No obstante, puedes oponerte al tratamiento de tu información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o el de un tercero) y haya algo en tu situación particular que te lleve a oponerte al tratamiento por este motivo. También tienes derecho a oponerte cuando tratemos tu información personal con fines de marketing directo. Si deseas darte de baja de todas las comunicaciones de marketing, puedes:

• Correo electrónico: Haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" al final de cualquier correo electrónico de marketing que recibas de nosotros.
• SMS y WhatsApp: Responde "STOP" a cualquier mensaje de texto o de WhatsApp enviado por nosotros. Serás eliminado inmediatamente de nuestra lista de SMS o WhatsApp.
• Seguimiento y cookies: Actualiza tus preferencias en cualquier momento mediante el banner o el botón de configuración de cookies de nuestro sitio web.
• Solicitudes generales: Contáctanos directamente en customerservice@advmedcert.com y solicita que te eliminemos de nuestras bases de datos de marketing. Procesaremos tu solicitud con prontitud y te eliminaremos de nuestras listas de marketing. 

Ten en cuenta que, incluso después de darte de baja de las comunicaciones de marketing, puedes seguir recibiendo mensajes transaccionales o relacionados con la cuenta, como confirmaciones de pedidos, avisos de finalización de cursos o actualizaciones de certificación.

Elaboración de Perfiles

La “elaboración de perfiles” es una forma de tratamiento automatizado de la información personal que se usa para evaluar determinados aspectos personales de una persona. Usamos información como la edad y el género para crear categorías de perfiles generalizados. Esto nos ayuda a ofrecer comunicaciones de marketing más relevantes y a mejorar nuestros Servicios.

La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos en adaptar nuestros Servicios y nuestras acciones de marketing. Hemos evaluado que estos intereses no prevalecen sobre tus derechos de privacidad. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento contactándonos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad o utilizando los mecanismos de exclusión proporcionados en las comunicaciones de marketing.

Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes los siguientes derechos de protección de datos:

• Si deseas acceder a tu información personal, corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación, puedes hacerlo en cualquier momento contactándonos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que si presentas una solicitud de eliminación de tu información personal, esto puede impedirte usar el Sitio Web y/o el Servicio.
• Además, si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), puedes oponerte al tratamiento de tu información personal, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tu información personal o solicitar la portabilidad de tu información personal. Igualmente, puedes ejercer estos derechos contactándonos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que si presentas una solicitud de este tipo, esto puede impedirte usar el Sitio Web y/o el Servicio.
• Tienes derecho a darte de baja de las comunicaciones de marketing que te enviamos en cualquier momento. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “darse de baja” de los correos electrónicos de marketing que te enviamos. Para darte de baja de otras formas de marketing (como el marketing postal o el telemarketing), contáctanos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que si te das de baja de los correos electrónicos sobre recomendaciones u otra información que creemos que puede interesarte, es posible que sigamos enviándote correos electrónicos sobre tu cuenta o cualquier Servicio que hayas solicitado o recibido de nosotros.
• Usamos banners de cookies para obtener tu consentimiento para las cookies no esenciales (como las de analítica, publicidad y redes sociales) según lo exigido por las leyes aplicables, incluidos el RGPD y la CCPA. Puedes gestionar tus preferencias a través del banner o de la configuración de tu navegador. Del mismo modo, si hemos recopilado y tratado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Retirar tu consentimiento no afectará a la licitud de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de tu retirada, ni afectará al tratamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos de tratamiento lícitos distintos del consentimiento.
• Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal. Para más información, contacta con tu autoridad local de protección de datos.

Al visitar este sitio web y comunicarte electrónicamente con nosotros, consientes la transferencia y el tratamiento de tus datos según lo establecido en esta Política de Privacidad en los Estados Unidos, con sujeción a las leyes de los Estados Unidos. Si no consientes que tu información se use de conformidad con esta Política de Privacidad, no debes proporcionar tu información personal y debes desactivar todas las cookies y otras tecnologías. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando tratamos tu información personal únicamente en nombre de un cliente, es posible que estemos legalmente obligados a remitir tu solicitud directamente a nuestro cliente y a nuestros socios comerciales de redes sociales para su revisión/gestión.

Puedes tener determinados derechos relativos a tu Información Personal, con sujeción a las leyes locales de privacidad del consumidor y similares. En particular, consulta el correspondiente Aviso Complementario de Leyes Estatales aquí si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Texas, Utah, Virginia o cualquier otro estado con derechos de privacidad específicos.

Puedes tener determinados derechos relativos a tu Información Personal, con sujeción a las leyes locales de privacidad del consumidor y similares. En particular, consulta el correspondiente Aviso Complementario de Leyes Estatales aquí si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey,  Oregon, Rhode Island, Texas, Utah, Virginia o cualquier otro estado con derechos de privacidad específicos.

Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación sobre nuestra recopilación, uso y compartición de tu información personal contactándonos en el correo electrónico indicado más abajo en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Deberás proporcionarnos la siguiente información para verificar tu identidad antes de hacer efectiva tu solicitud:

• Nombre;
• Número de teléfono;
• Dirección de correo electrónico.

Responderemos a la mayoría de las solicitudes de los consumidores en un plazo de treinta (30) días desde su recepción. Sin embargo, algunas solicitudes pueden tardar más. Te notificaremos por escrito si necesitamos más tiempo para responder. Podemos denegar tu(s) solicitud(es) si se aplican determinadas excepciones previstas en la ley. Si denegamos tu solicitud, te proporcionaremos los motivos de dicha denegación. Para cualquier reclamación que entre en el ámbito de la legislación de la UE, envía una solicitud de consumidor al correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que algunos derechos pueden estar limitados y que es posible que debamos conservar determinada Información Personal, según lo exija o permita la ley aplicable. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para cualquier reclamación que entre en el ámbito de Canadá, también puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá llenando este formulario o llamando al 1-800-282-1376.

Para cualquier reclamación que entre en el ámbito de la legislación australiana, dichas reclamaciones deben dirigirse primero a nosotros por escrito, según lo exige la Australia Privacy Act 1988 S 40(1A). Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia siguiendo los pasos indicados en esta página.

Rendición de Cuentas

Puedes presentarnos una reclamación contactando con el correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad para cualquier inquietud relativa a nuestras prácticas y procedimientos de privacidad.

Ubicación del Tratamiento de Datos

Las actividades de tratamiento de datos las realizamos en los Estados Unidos de América. Utilizamos Core dna Group Pty Ltd, un proveedor de servicios con sede en Melbourne, Australia, que trata datos en nuestro nombre a través de su infraestructura en la nube en relación con los servicios de alojamiento web y entrega de contenidos.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal puede transferirse a países distintos de tu país de origen, donde operan nuestros proveedores de servicios, y tratarse en ellos. Esto puede implicar el tratamiento de datos por parte de proveedores externos que nos ayudan a prestar servicios, como analítica de datos, entrega de contenidos, gestión de comunicaciones, procesamiento de transacciones, alojamiento del sitio web o apoyo a nuestras operaciones comerciales. Al transferir datos personales internacionalmente, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos para garantizar que existan protecciones adecuadas, en particular para las transferencias de datos personales desde la Unión Europea u otras jurisdicciones con restricciones a la transferencia de datos.

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos personales, incluido el cifrado de datos durante la transmisión y protocolos de control de acceso para salvaguardar tu información. Esto significa que tus datos se cifran cuando se transmiten por internet y que solo el personal o los servicios autorizados tienen acceso a ellos. Además, seguimos principios de minimización de datos, garantizando que solo se recopile y trate la cantidad de datos personales necesaria para el fin previsto.

No Rastrear (Do Not Track)

Nuestro Sitio Web no responde a las señales de No Rastrear (“DNT”). DNT es una preferencia que puedes configurar en tu navegador para informar a los sitios web de que no deseas que te rastreen. Algunos sitios web de terceros sí hacen un seguimiento de tus actividades de navegación. Si visitas dichos sitios web, puedes configurar tus preferencias en tu navegador web para informar a los sitios web de que no deseas que te rastreen. Puedes activar o desactivar DNT visitando la página de preferencias o configuración de tu navegador web.

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal en países distintos de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos y Australia. Estas transferencias se producen en relación con la operación de nuestro sitio web, la prestación de nuestros Servicios, el procesamiento de transacciones, la gestión de comunicaciones y el apoyo a nuestras operaciones comerciales.

Nuestro sistema principal de gestión de contenidos y nuestra infraestructura de alojamiento los proporciona Core dna, que trata información personal en nuestro nombre y puede almacenar datos o acceder a ellos en Australia y otras jurisdicciones donde opera o donde operan sus subencargados autorizados.

Cuando la información personal se transfiere internacionalmente, implementamos salvaguardias apropiadas diseñadas para proteger tu información de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Dichas salvaguardias pueden incluir las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia lícitos cuando sea necesario.

Cambios en la Política de Privacidad

Reconoces que esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de tu uso del Sitio Web, y aceptas que usar el Sitio Web significa tu conformidad con esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos. Como podemos realizar cambios ocasionalmente sin notificarte, te sugerimos que consultes esta Política periódicamente. Notificaremos a los usuarios los cambios significativos de esta Política de Privacidad publicando un aviso en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a los usuarios registrados. Tu uso continuado del Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación de la Política se considerará tu aceptación de los términos modificados. La Política de Privacidad revisada sustituye a todas las Políticas de Privacidad anteriores.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o Servicios de terceros.

Preguntas

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en administration@advmedcert.com.

Divulgación Adicional de Privacidad de los Estados de EE. UU.

Actualizado el 30 de marzo de 2026

Estas Divulgaciones Adicionales de Privacidad de los Estados de EE. UU. complementan la información anterior proporcionando información adicional sobre nuestras prácticas de tratamiento de información personal relativas a los residentes individuales de los Estados de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey,  Oregon, Rhode Island, Texas, Nevada, Utah,  Virginia y otras jurisdicciones aplicables. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los términos definidos en nuestra Política de Privacidad conservan el mismo significado en estas Divulgaciones.

Divulgaciones adicionales de información personal

Información Sensible

Los siguientes elementos de información personal que recopilamos pueden clasificarse como “sensibles” conforme a determinadas leyes de privacidad (“información sensible”): 

• Número de tarjeta de crédito/débito junto con la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV), y número de cuenta financiera y número de ruta bancaria; y
• Nombre de usuario y contraseña

Usamos esta información sensible para los fines establecidos en la sección  “Sobre la información que recopilamos” de nuestra Política de Privacidad, para inscribirte en cursos de formación y para cumplir los requisitos legales y reglamentarios. 

No vendemos tu información sensible, ni tratamos ni compartimos de otro modo información sensible con fines de publicidad dirigida.

Información Desidentificada

En ocasiones podemos recibir o tratar información personal para crear datos desidentificados que ya no puedan usarse razonablemente para inferir información sobre una persona u hogar concretos, ni vincularse de otro modo a ellos. Cuando mantengamos datos desidentificados, mantendremos y usaremos los datos en forma desidentificada y no intentaremos reidentificarlos, salvo que la ley lo exija o lo permita.  

Tus Opciones de Privacidad

Dependiendo de tu estado de residencia y con sujeción a determinadas limitaciones y excepciones legales, es posible que puedas ejercer algunos o todos los derechos siguientes:

• El Derecho a Saber.El derecho a confirmar si estamos tratando tu información personal y, conforme a las leyes de algunos estados, a obtener determinados detalles personalizados sobre la información personal que hemos recopilado sobre ti, incluidos:
  • Las categorías de información personal recopiladas;
  • Las categorías de fuentes de la información personal;
  • Los fines para los que se recopiló la información personal;
  • Las categorías de información personal divulgadas a terceros (si las hubiera) y las categorías de destinatarios a quienes se divulgó la información personal;
  • Las categorías de información personal compartidas con fines de publicidad conductual de contexto cruzado (si las hubiera) y las categorías de destinatarios a quienes se divulgó la información personal para esos fines; y
  • Las categorías de información personal vendidas (si las hubiera) y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal.
• El Derecho de Acceso y Portabilidad. El derecho a obtener acceso a la información personal que hemos recopilado sobre ti y, cuando la ley lo exija, el derecho a obtener una copia de la información personal en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que te permita transmitir los datos a otra entidad sin impedimentos.
• El Derecho de Corrección. El derecho a corregir inexactitudes en tu información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines de su tratamiento.
• El Derecho de Eliminación. El derecho a que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti.
• El Derecho a Optar por la Exclusión de las Ventas o del Intercambio de Datos Personales. El derecho a indicarnos que no “vendamos” tu información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, ni “compartamos” tu información personal con terceros con fines de publicidad conductual de contexto cruzado y publicidad dirigida.  Buenas noticias al respecto: no vendemos información personal ni la compartimos con fines de publicidad dirigida.  La publicidad conductual de contexto cruzado significa, en esencia, que compartiríamos tu información con un tercero que luego usaría esa información para hacer publicidad en lugares no relacionados con Advanced Medical Certification.   Nosotros no hacemos eso.  
• “Shine the Light”. Los residentes de California que tienen una relación comercial establecida con nosotros tienen derecho a saber cómo se divulga su información personal a terceros para los fines de marketing directo de estos, conforme a la ley “Shine the Light” de California, o el derecho a optar por la exclusión de dichas prácticas (Civ. Code §1798.83).

Dependiendo de tu estado de residencia, también puedes tener derecho a no recibir un trato de represalia o discriminatorio en relación con una solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos descritos en esta “Divulgación Adicional de Privacidad de los Estados de EE. UU.”.

Proveedores de Servicios y Transferencias Internacionales de Datos

Podemos divulgar información personal a proveedores de servicios y contratistas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento del sitio web, analítica, entrega de comunicaciones, procesamiento de pagos y otras operaciones comerciales. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a usar la información personal únicamente para los fines de prestarnos servicios y de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.

Como se describe en las secciones “Ubicación del Tratamiento de Datos” y “Transferencias Internacionales de Datos” de esta Política de Privacidad, la información personal puede tratarse en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando la información personal se transfiere internacionalmente, nos basamos en mecanismos legales apropiados, como las Cláusulas Contractuales Tipo u otras salvaguardias reconocidas, cuando sea necesario.

Presentación de Solicitudes de Derechos de Privacidad

Para presentar una solicitud de ejercicio de uno de los derechos de privacidad identificados anteriormente, envíanos un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad.

Antes de procesar tu solicitud, es posible que necesitemos que inicies sesión en tu cuenta con nosotros para poder verificar tu identidad. Si no puedes iniciar sesión o no tienes una cuenta, es posible que no podamos vincularte con ninguna información personal tuya en nuestros sistemas, pero haremos todo lo posible. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud de ejercicio de los derechos descritos anteriormente, en particular cuando no podamos verificar tu identidad o localizar tu información en nuestros sistemas. Solo usaremos la información personal proporcionada en relación con tu solicitud para revisarla y darle cumplimiento.

Podemos rechazar solicitudes que sean irrazonables o que la ley no exija, incluidas aquellas que resulten extremadamente impracticables, que puedan requerir un esfuerzo técnico desproporcionado o que puedan exponernos a riesgos operativos. Podemos conservar información según lo exijan o permitan las leyes y reglamentos aplicables, incluido para respetar tus elecciones, para nuestros fines de facturación o de registros y para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Presentación de Solicitudes mediante Agente Autorizado

En determinadas circunstancias, se te permite usar un agente autorizado para presentar solicitudes en tu nombre a través de los métodos designados establecidos anteriormente, cuando podamos verificar la autoridad del agente autorizado para actuar en tu nombre.  El agente autorizado puede presentar una solicitud en tu nombre al correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad, junto con una declaración firmada por ti que certifique que el agente está autorizado a actuar en tu nombre. Para verificar la solicitud y tu identidad, deberás proporcionar tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico al presentar tu solicitud.

Apelación de Decisiones sobre Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu estado de residencia, es posible que puedas apelar una decisión que hayamos tomado en relación con tu solicitud de derechos de privacidad. Todas las solicitudes de apelación deben enviarse al correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. 

Menores

Consulta la sección Privacidad de los Menores de la Política de Privacidad.

Divulgaciones Específicas de California

Las siguientes divulgaciones solo se aplican a los residentes del Estado de California.

La California Consumer Privacy Act de 2018 (la “CCPA”) es una ley de California que otorga a los residentes de California (“Tú” o “Tu”) el derecho a conocer y controlar determinados aspectos de cómo una empresa maneja la información personal que recopila sobre ellos.

Si eres residente de California, tienes determinados derechos conforme a la CCPA y a la California Privacy Rights Act (CPRA), incluidos:

• El Derecho a Saber: Solicitar información sobre las categorías de información personal que recopilamos, usamos y compartimos;
• Derecho a Optar por la Exclusión de la Venta o el Intercambio: Optar por la exclusión de la venta o el intercambio de tu información personal con fines publicitarios;
• El Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal, con sujeción a determinadas excepciones; y el derecho a acceder a los elementos específicos de información personal que hemos recopilado; y
• Derecho a la No Discriminación: No serás penalizado por ejercer tus derechos de privacidad.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en el correo electrónico indicado en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Puede requerirse la verificación de tu identidad para confirmar que la solicitud la realizas tú. Prepárate para proporcionar detalles específicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de la solicitud.

TU INFORMACIÓN PERSONAL CONFORME A LA CCPA:

Categorías de Información Personal de California

La legislación de California exige que te proporcionemos divulgaciones sobre qué información personal recopilamos por referencia a las categorías enumeradas de información personal establecidas en la legislación de California. Para cumplir esta obligación, hemos identificado la categoría enumerada de información personal de California pertinente para la información personal, las fuentes y los fines descritos en la sección “Sobre la información que recopilamos” de nuestra Política de Privacidad. Ten en cuenta que nuestro Sitio Web y nuestro Servicio no recopilan todos los tipos de información personal que se enumeran a continuación.

• Identificadores, incluida la información de registro de cuenta y de perfil, la información relacionada con tus comentarios, consultas y comunicaciones, la información crediticia y de identidad relativa a los datos usados para identificarte, el nombre completo, la dirección IP y el número de identificación gubernamental (incluidos el número de la Seguridad Social, el número de pasaporte y el número de la licencia de conducir).
• Registros de Clientes, incluida la información de registro de cuenta y de perfil, la información de seguridad/autenticación y la información de pago.
• Características de Clasificaciones Protegidas, incluidas la edad, la fecha de nacimiento y el género.
• Información Comercial, incluida la información de registro de cuenta y de perfil relativa a tus compras, la información de perfil relativa a tus transacciones, preferencias e intereses, y la información de comentarios.
• Información de Internet/Red, incluida la interacción con nuestro Sitio Web o Servicios, como el historial de navegación, el historial de búsqueda, las páginas visitadas, los enlaces pulsados, los datos de registro y los datos analíticos.
• Datos de Geolocalización, incluida la ubicación geográfica general o una ubicación más precisa cuando la ley lo permita.
• Información Sensorial, incluidas, cuando la ley lo permita, las grabaciones de llamadas telefónicas entre nosotros y las personas, y las grabaciones de imagen y video de los visitantes de nuestras oficinas o eventos.
• Información Profesional/de Empleo, incluida la empresa u organización que representas, tu cargo en esa empresa u organización y la información relativa a tu función en la empresa u organización.
• Información Sensible, incluidos el número de la Seguridad Social, el número de la licencia de conducir, el número de pasaporte, el número de tarjeta de crédito/débito junto con la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV), el número de cuenta financiera y el número de ruta bancaria, el nombre de usuario y la contraseña, y la geolocalización precisa. No obstante, en ningún momento almacenamos el CVV ni las contraseñas sin cifrar.
• Otra Información Personal, incluida cualquier información que nos proporciones en relación con la suscripción a boletines, comunicaciones por correo electrónico y encuestas, la información personal que nos permitas ver al interactuar con nosotros a través de redes sociales y la información personal que nos proporciones en relación con una pregunta, solicitud, consulta, encuesta, concurso o promoción.
• Inferencias, incluidas nuestras predicciones sobre intereses y preferencias.

Recopilamos estos datos de las siguientes fuentes: directamente de ti, de nuestros socios comerciales y filiales, de tu navegador o dispositivo cuando usas nuestro Servicio, o de terceros a los que permitas compartir información con nosotros. Consulta la sección “Sobre la información que recopilamos” de nuestra Política de Privacidad para más información sobre las fuentes de la información personal que recopilamos.

Información Personal Divulgada a Terceros con un Fin Comercial

Aunque no “compartimos” tu información personal para publicidad conductual de contexto cruzado, podemos compartir tu información personal para determinados fines comerciales o siguiendo tus instrucciones. Por ejemplo, compartimos tu información personal con nuestros proveedores de alojamiento y almacenamiento de datos y otros proveedores de servicios. Celebramos acuerdos con esos proveedores de servicios que especifican que solo pueden usar tu información para los fines del Sitio Web y/o del Servicio aquí especificados: 

También podemos compartir con terceros que nos prestan servicios o realizan fines comerciales para nosotros información agregada, no identificable personalmente o desidentificada.

Conservación de los Datos Personales 

Consulta la sección Conservación de Datos de la Política de Privacidad.

Divulgaciones “Shine the Light”

La ley “Shine the Light” de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos determinadas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) con terceros para los fines de marketing directo de estos. Si deseas (i) optar por la exclusión de este tipo de compartición o (ii) saber cómo se comparte tu Información de Identificación Personal (según se define en la ley Shine the Light, Cal. Civ. Code § 1798.83) con terceros, qué categorías de información personal hemos compartido con terceros en el año anterior, así como los nombres y direcciones de esos terceros, envíanos un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado Preguntas al final de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que no toda la compartición de información está cubierta por los requisitos de “Shine the Light” y que en nuestra respuesta solo se incluirá la información sobre la compartición cubierta.

Métricas de Derechos de los Consumidores

Las siguientes métricas se recopilarán para cada año natural. Antes del 1 de julio de cada año natural, publicaremos las métricas del año natural anterior junto con nuestra Política de Privacidad. A continuación puedes encontrar los datos que reflejan las solicitudes de derechos de los consumidores de California que hemos procesado en el año natural 2025 (enero de 2025 – diciembre de 2025).

Cookies y Tecnologías de Seguimiento Similares

Las cookies y las tecnologías de seguimiento similares (incluidos píxeles, balizas web y almacenamiento local) son pequeños archivos de datos o fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas y usas sitios web y servicios en línea. Estas tecnologías ayudan a que nuestro Sitio Web funcione correctamente, mejoran el rendimiento y la seguridad, permiten la analítica y la elaboración de informes, optimizan la funcionalidad del sitio y proporcionan experiencias de contenido y publicidad personalizadas.

Cómo Usamos las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:

• Operaciones Esenciales del Sitio Web: Habilitar la funcionalidad principal, incluida la autenticación de usuarios y el estado de inicio de sesión, mantener tu carrito de compra, procesar compras y transacciones, y garantizar que las funciones de seguridad funcionen correctamente.
• Analítica y Supervisión del Rendimiento: Analizar el tráfico web, el comportamiento de los usuarios, el rendimiento de las páginas y el uso del sitio mediante plataformas de analítica (incluidas Google Analytics 4, Microsoft Clarity y Mixpanel) para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio Web e identificar áreas de mejora.
• Gestión de la Sesión del Usuario: Identificar si has iniciado sesión en el Sitio Web, mantener tu estado de inicio de sesión entre sesiones y recordar la información de tu cuenta.
• Personalización y Preferencias: Almacenar información sobre tus preferencias, configuraciones e interacciones anteriores para ofrecerte una experiencia personalizada cuando vuelvas al Sitio Web.
• Optimización y Pruebas de Contenido: Probar y mejorar distintas versiones de contenido, funciones y diseños para mejorar la experiencia del usuario y la eficacia del Sitio Web.
• Publicidad y Retargeting: Ofrecer anuncios relevantes a través de plataformas publicitarias (incluidas Facebook Ads y Microsoft Bing Ads), medir la eficacia de las campañas publicitarias, hacer retargeting de los visitantes que han visitado previamente nuestro Sitio Web y limitar la frecuencia de los anuncios.
• Gestión de las Relaciones con los Clientes: Dar soporte a nuestros sistemas de gestión de relaciones con los clientes (incluido Nifti CRM) para gestionar las interacciones y comunicaciones con los clientes.
• Recuperación de Carritos Abandonados: Hacer seguimiento de las compras incompletas y enviar correos electrónicos de recordatorio sobre los artículos dejados en tu carrito de compra para ayudarte a completar tu transacción.
• Seguimiento de Conversiones: Medir la eficacia de nuestras campañas de marketing haciendo seguimiento de las acciones de los usuarios, como compras, registros y otras conversiones.

Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Propias: Establecidas directamente por nuestro Sitio Web y usadas solo por nosotros.
• Cookies de Terceros: Establecidas por nuestros proveedores de servicios, socios de analítica (Google, Microsoft, Mixpanel), redes publicitarias (Facebook/Meta, Microsoft Bing) y plataformas de CRM para prestar servicios en nuestro nombre.
• Cookies de Sesión: Cookies temporales que expiran cuando cierras el navegador.
• Cookies Persistentes: Cookies que permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas.

Servicios de Terceros que Usamos

Nuestro Sitio Web usa cookies y tecnologías de seguimiento de los siguientes servicios de terceros:

• Analítica: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Mixpanel.
• Publicidad: Facebook Ads (Meta Pixel), Microsoft Bing Ads.
• Gestión de las Relaciones con los Clientes: Nifti CRM.
• Automatización de Marketing: Servicios de marketing por correo electrónico y de recuperación de carritos abandonados.

Estos proveedores externos pueden recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web para prestar sus servicios y mejorar sus ofertas.

Tus Opciones de Cookies

Tienes varias opciones para gestionar las cookies y las tecnologías de seguimiento:

• Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente de forma predeterminada, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar las cookies, recibir notificaciones cuando se envíen cookies o eliminar las cookies que ya se hayan establecido. Cada navegador tiene procedimientos diferentes para gestionar las cookies; consulta la documentación de ayuda de tu navegador para obtener instrucciones específicas.
• Herramientas de Exclusión:
  • Digital Advertising Alliance (DAA): www.aboutads.info/choices
  • Network Advertising Initiative (NAI): www.networkadvertising.org/choices
  • Preferencias de publicidad de Facebook: Disponibles a través de la configuración de tu cuenta de Facebook.
  • Configuración de publicidad de Google: www.google.com/settings/ads
• Configuración del Dispositivo Móvil: Los dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones de privacidad donde puedes limitar el seguimiento de anuncios o restablecer tu identificador de publicidad.
• No Rastrear (Do Not Track): Algunos navegadores ofrecen señales de "Do Not Track", aunque es posible que no respondamos a estas señales, ya que no existe un estándar universal sobre cómo interpretarlas.

Aviso Importante sobre la Gestión de Cookies

Ten en cuenta que si desactivas o rechazas las cookies, algunas funciones y funcionalidades del Sitio Web pueden verse limitadas o no estar disponibles. En concreto:

• Es posible que no puedas completar compras ni mantener artículos en tu carrito de compra.
• Es posible que debas iniciar sesión cada vez que visites el Sitio Web.
• Es posible que tus preferencias y configuraciones no se guarden.
• Es posible que veas publicidad y comunicaciones de marketing menos relevantes.
• Es posible que determinadas funciones del Sitio Web no funcionen correctamente.
• Las cookies esenciales necesarias para la funcionalidad básica del Sitio Web (como el carrito de compra y los procesos de pago) no pueden desactivarse si deseas usar estas funciones.

Las cookies y las tecnologías de seguimiento no nos dan acceso a tu computadora, a tu dispositivo móvil ni a ninguna información personal más allá de la que decidas compartir con nosotros o de la que sea necesaria para el funcionamiento del Sitio Web y la realización de transacciones.