Preguntas frecuentes

¿Qué es un curso For Life?

Los cursos For Life son un pago único que te da derecho a cursos de certificación gratuitos e ilimitados cada 2 años.

¿Tu organización está acreditada por la AHA?

Se trata de un error común. La AHA no es un organismo acreditador. Estamos acreditados por el Postgraduate Institute for Medicine (PIM). Todos los cursos están diseñados por médicos en ejercicio y cumplen las mismas pautas y estándares que las directrices más recientes de ILCOR.

¿Aceptas tarjetas de crédito y débito?

Sí. Para tu comodidad, aceptamos tanto tarjetas de crédito como de débito, además de Google Pay.

¿La formación en línea se diferencia de la instrucción tradicional en el aula?

La principal diferencia entre la formación de certificación en línea y la presencial es la comodidad y el tiempo. AMC entiende los horarios ocupados y las responsabilidades continuas que los profesionales médicos asumen cada día. Si a esto le sumas los compromisos personales, puede ser difícil encontrar tiempo para formación adicional. Con nuestros cursos en línea, puedes recibir la misma educación de alta calidad con la flexibilidad de aprender según tu propio horario, desde la comodidad de tu hogar. Nuestro plan de estudios avanzado se desarrolla conforme a los estándares y las directrices de ILCOR, y nuestros cursos en línea cubren el mismo material que los presenciales. Se acabó perder tiempo y fines de semana desplazándote a un aula; nuestros cursos están disponibles en cualquier momento y lugar, lo que te da la libertad de planificar tu tiempo de estudio en torno a tus demás obligaciones. Si necesitaras estar certificado para mañana, podríamos atender esa necesidad.

¿Me enviarán por correo mi tarjeta de proveedor?

En cuanto apruebes el examen, tendrás acceso inmediato a una tarjeta de proveedor digital que podrás descargar e imprimir cuando quieras. Para recibir una tarjeta impresa enviada a tu dirección, deberás seleccionar esta opción durante el proceso de compra y elegir tu opción de envío (nacional e internacional). Se aplican tarifas de envío estándar.

¿Tus exámenes se basan en los Manuales del Proveedor más recientes?

Sí, nuestros materiales de curso se basan en los Manuales del Proveedor, edición 2020-2025, del Comité Internacional de Enlace sobre Reanimación (ILCOR) para ACLS, BLS, PALS y RCP.

¿Qué pasa si mi empleador no acepta tu certificación?
  • Si tu empleador no reconoce alguna de nuestras certificaciones, te reembolsaremos el importe completo.
¿Qué pasa si no apruebo el examen?

Nuestros programas de certificación incluyen repeticiones ilimitadas de los exámenes de certificación. En cada intento recibes un nuevo conjunto de preguntas.

¿Puedo usar mi certificación en el futuro?
  • Todas las certificaciones pueden comprarse ahora y guardarse para uso futuro.
¿Cuándo puedo esperar recibir mi tarjeta de proveedor?

Si solicitaste una tarjeta de proveedor enviada a una dirección postal de EE. UU. o Canadá, deberías recibirla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Si solicitaste una tarjeta de proveedor enviada a una dirección postal internacional, ten en cuenta que puede tardar hasta 3 semanas en llegar, según tu ubicación.

¿Durante cuánto tiempo son válidas tus certificaciones?
  • Todas las tarjetas de proveedor tienen una validez de 2 años a partir de la fecha en que se otorga la certificación.
Mi certificación lleva un tiempo vencida; ¿aún puedo obtener mi recertificación contigo?
  • Sí, podemos recertificarte sin importar el tiempo que haya transcurrido desde tu última certificación.
¿Tus certificaciones se reconocen en todo el mundo?

Sí, hemos formado y certificado a cientos de miles de personas. Nos enorgullece tener una tasa de aceptación del 98%, a nivel nacional e internacional. Te recomendamos consultar con tu empleador si tienes dudas.

¿Los enfermeros diplomados (RN) pueden hacer tus programas?
  • Sí, nuestros programas están formados por un equipo de médicos, farmacéuticos y enfermeros para ofrecer el más alto estándar de certificación a todos los profesionales de la salud.
¿Durante cuánto tiempo está activa mi cuenta?
  • Tu cuenta permanecerá activa siempre.
¿Tu programa garantiza que quienes obtienen su certificación dominan las habilidades sobre las que se les evalúa?

Nuestros programas ofrecen las habilidades y los conocimientos necesarios para afrontar emergencias potencialmente mortales. Al finalizar, los estudiantes habrán adquirido o mejorado sus conocimientos y su dominio de las habilidades esenciales.

¿Cuántas preguntas tiene el examen?

El número de preguntas de cada examen varía según el programa.

¿Tengo un límite de tiempo para terminar mi examen?

No. Nuestros programas están diseñados para realizarse a tu propio ritmo. Somos conscientes de las apretadas agendas de los profesionales sanitarios. Si empiezas el examen y no puedes terminarlo de una sola vez, puedes guardar tu progreso y continuar donde lo dejaste.

¿Tus cursos incluyen listas de verificación de habilidades?

Sí, ofrecemos listas de verificación de habilidades descargables para ACLS, PALS, BLS y RCP que puedes encontrar en la sección de Descargas de tu cuenta.

¿Exiges una prueba de habilidades?

Nuestros exámenes son completamente en línea y no requieren una comprobación presencial de habilidades clínicas. Para ayudarte a aprender los procedimientos correctos, hemos añadido a tu cuenta una serie de vídeos de habilidades clínicas. Estos vídeos ofrecen instrucciones detalladas sobre los mismos procedimientos que se realizarían durante una comprobación presencial de habilidades clínicas. Además, ofrecemos seminarios web de formación práctica en directo con uno de nuestros educadores médicos, así como sesiones semanales de preguntas y respuestas en directo. Para obtener más información o inscribirte en una de estas sesiones, visita nuestra página de inscripción.

¿El programa incluye Créditos CME?
    • Sí, nuestros cursos de BLS, ACLS y PALS son elegibles para AMA Category 1 Credits™, mientras que nuestros cursos de RCP son elegibles para hasta 6 Créditos CME AMA de categoría 2. Para más información sobre nuestra acreditación, consulta la página de acreditación CME.
¿Cómo puedo recibir mis créditos de Educación Médica Continua (CME) después de aprobar el examen?

Para los certificados CME de ACLS, PALS y BLS:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Ve a Mi cuenta, luego haz clic en Panel y elige la pestaña Cursos completados.
  3. En Mi certificado CME, simplemente haz clic en Descargar certificado y serás redirigido al sitio web de CME University.
  4. Completa y envía la Encuesta de evaluación para poder descargar tu certificado CME.

Para los certificados CME de RCP y Patógenos Hematógenos:

  1. Si completaste el curso de RCP o de Patógenos Hematógenos, tu certificado CME estará disponible directamente en nuestro sitio web.
  2. Haz clic en el botón Descargar certificado de los cursos de RCP o Patógenos Hematógenos para descargar tu certificado directamente.
¿Cómo puedo verificar la credibilidad de tu sitio web?
  • Contamos con el respaldo del Postgraduate Institute for Medicine (PIM), un prestigioso proveedor independiente de educación continua para profesionales de la salud. El PIM está acreditado para certificar formación y otorgar créditos de educación continua a un público diverso de profesionales de la salud, incluidos médicos, enfermeros, farmacéuticos, psicólogos, dentistas, optometristas, directivos del sector salud, consejeros en adicciones y profesionales de laboratorio. Si tu empleador tiene alguna pregunta sobre nosotros, puedes proporcionarle nuestra carta de presentación.
¿Cómo puedo darme de baja de tus correos electrónicos?

Si deseas reducir la cantidad de correos que recibes de nosotros, puedes seguir las instrucciones para darte de baja que se incluyen en los enlaces al final de nuestros correos promocionales o recordatorios.

¿Qué es un Certificado de Finalización del Curso y se puede usar para créditos CME o requisitos profesionales?

Un Certificado de Finalización del Curso se otorga cuando completas el curso gratuito. No incluye créditos CME y no puede usarse para certificación profesional ni para obtener una licencia.

Sin embargo, registra tu aprendizaje, muestra tu progreso y puedes compartirlo para tu crecimiento personal o conocimiento general. Si necesitas una certificación reconocida profesionalmente con créditos CME, hay una opción de mejora disponible.

¿Puedo obtener créditos CME a través de recursos que no sean cursos?

¡Sí! Puedes obtener créditos CME a través de nuestros recursos en línea sin inscribirte en cursos completos. No se requieren exámenes; solo completa los escenarios en línea, compra los créditos y recibe tu certificado CME al instante.

Los recursos disponibles incluyen:

  1. Recurso de ECG – 3 créditos CME | $59
  2. MegaCode de ACLS – 2 créditos CME | $39
  3. MegaCode de PALS – 2 créditos CME | $39
  4. Examen de práctica de ACLS – 2 créditos CME | $39
  5. Examen de práctica de PALS – 2 créditos CME | $39
  6. Caso de estudio de ACLS – 3 créditos CME | $49
  7. Caso de estudio de PALS – 3 créditos CME | $49"
¿Obtendré la certificación a través de este curso en línea?

¡Sí! Obtendrás créditos CME por cada curso:

RCP: 6 créditos CME de Categoría 2

ACLS, PALS y NR: hasta 8 AMA PRA Category 1 Credits™ cada uno

BLS: hasta 4 AMA PRA Category 1 Credits™

Recurso de ECG: hasta 3 AMA PRA Category 1 Credits™

MegaCodes y examen de práctica de ACLS y PALS: 2 AMA PRA Category 1 Credits™

Caso de estudio de ACLS y PALS: 3 AMA PRA Category 1 Credits™

¿Cómo puede mi empleador verificar el estado de mi certificación?

Los empleadores pueden confirmar las certificaciones comunicándose con nosotros por teléfono o correo electrónico. Para recibir asistencia inmediata, pueden hacer clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la pantalla y conectarse enseguida con nuestro equipo de soporte.

¿Cuál es la diferencia entre el Certificado de Finalización del Curso y la Certificación Acreditada para CME?

El Certificado de Finalización del Curso se otorga a los usuarios que completan el curso de certificación gratuito. Sirve como reconocimiento de que terminaste el curso, pero no incluye créditos de Educación Médica Continua (CME).

La Certificación Acreditada para CME, disponible para los clientes de pago, incluye créditos CME y cumple con los requisitos de certificación profesional.

¿Tengo que pagar para recibir el Certificado de Finalización del Curso?

No, el Certificado de Finalización del Curso es gratuito y está disponible para cualquier persona que complete el curso gratuito.

¿Qué incluye la Certificación Acreditada para CME?

La Certificación Acreditada para CME ofrece una tarjeta digital de proveedor y créditos CME, lo que garantiza que recibas el reconocimiento oficial de tu educación médica continua mientras cumples con los requisitos de desarrollo profesional.

¿Cómo actualizo a la Certificación Acreditada para CME?

Puedes actualizar a la Certificación Acreditada para CME en cualquier momento comprando la mejora. Después del pago, solo tendrás que presentar y aprobar el examen de certificación: no necesitarás volver a tomar todo el curso. Una vez que apruebes, recibirás acceso instantáneo a tu Certificación Acreditada para CME.

¿Puedo usar el Certificado de Finalización del Curso para requisitos profesionales o de licencia?

No, el Certificado de Finalización del Curso es para tu aprendizaje y reconocimiento personal. Si necesitas una certificación para fines profesionales o de licencia, te recomendamos mejorar a la Certificación Acreditada para CME.

¿Qué formato tienen tus exámenes?

Nuestros exámenes constan de preguntas de opción múltiple: 50 preguntas para ACLS, PALS y PRN, 25 preguntas para BLS y 20 preguntas para RCP y BBP.

Mi certificación anterior venció. ¿Qué curso necesito?

Sin importar cuándo venció tu última certificación, puedes inscribirte en un curso de recertificación en lugar de un curso de certificación inicial.

¿Cómo me doy de baja de tus correos electrónicos?

Si quieres recibir menos (o ninguno) de nuestros correos electrónicos, puedes hacer clic en los enlaces correspondientes al final de nuestros correos promocionales o de recordatorio y seguir las instrucciones.

¿Obtendré la certificación a través de este curso?

Al completar con éxito tu(s) examen(es), recibirás un certificado digital al instante. Para ACLS, PALS y BLS, se te proporcionará un enlace e instrucciones para el sitio web de CME University, donde podrás descargar tu Certificado CME. Si eliges recibir una tarjeta impresa, se te enviará por correo una tarjeta de certificación física que deberías recibir en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Todas las tarjetas de certificación están avaladas por Advance Medical Certification. Todos nuestros cursos son diseñados por médicos certificados por el consejo y cumplen con las últimas Normas y Directrices de ILCOR, además de cumplir con los requisitos de la Comisión Conjunta (JCAHO). Certificamos con éxito a cientos de profesionales de la salud como tú todos los días.

¿La RCP es para bebés, niños o adultos?

Nuestra certificación de RCP cubre la RCP para bebés, niños y adultos.

¿Cuál es la diferencia entre los cursos de RCP y BLS?

Nuestro curso de RCP, DEA y PRIMEROS AUXILIOS es un curso 3 en 1 ofrecido para el público en general. El BLS es el curso avanzado de RCP diseñado para profesionales de la salud.

Olvidé mi nombre de usuario/contraseña, ¿cómo lo restablezco?

Para restablecer la contraseña de tu cuenta, solo sigue los pasos a continuación:

  1. En la página de inicio de sesión haz clic en el enlace que dice “¿Olvidaste tu contraseña?”.
  2. Luego escribe tu nombre de usuario o correo electrónico en el cuadro.
  3. Haz clic en el botón rojo “Restablecer contraseña”.
  4. Recibirás una notificación que dice “Se ha enviado un correo para restablecer la contraseña”.
  5. Abre tu correo electrónico y sigue las instrucciones para restablecer la contraseña.
¿Puedo acceder a tus cursos usando mi teléfono?

Sí. Nuestros cursos de certificación son 100% en línea. Puedes completar tu curso en cualquier momento y en cualquier lugar, siempre que tengas conexión a internet. Se puede acceder a los cursos desde cualquier navegador, ya sea en tu computadora o en tu dispositivo móvil. El examen también está diseñado para que lo realices a tu propio ritmo. Puedes detenerte en cualquier momento y continuar cuando estés listo. Tu tarjeta y tu certificado estarán disponibles para descargar desde nuestro sitio web después de aprobar el examen.

¿Puedo enviar mi tarjeta de proveedor a mi empleador a través de tu sitio web?

¡Sí! Una vez que completes y apruebes tu examen, puedes enviar tu tarjeta de proveedor a tu empleador. Sigue los pasos que se indican a continuación para enviarla.

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Luego ve a la pestaña “Cursos completados”.
  3. Desde ahí, desplázate hacia abajo y selecciona “Enviar tarjeta por correo”.
  4. Aparecerá un menú desplegable que dice “Envía una copia de tu tarjeta de proveedor a tu empleador como comprobante de certificación”.
  5. Escribe la dirección de correo electrónico de tu empleador y confírmala en el segundo campo.
  6. Luego selecciona “Enviar”: aparecerá el correo electrónico de tu empleador junto con el mes y el año, lo que indica que enviaste tu tarjeta de proveedor correctamente.
¿Tu sitio web está disponible en otro idioma?

Sigue estos pasos para cambiar el idioma de nuestro sitio web:

  1. Ve a este enlace.
  2. Escribe la URL o dirección web de nuestro sitio y luego selecciona el idioma que prefieras.
  3. Haz clic en el enlace que aparece en el lado derecho del resultado.
  4. Ahora deberías ver nuestra página traducida al idioma que prefieres.
  5. Pero ten en cuenta que las palabras traducidas no provienen directamente de nuestra empresa, sino de Google, por lo que puede haber algunas palabras que no estén traducidas con exactitud.
¿Puedo usar mi certificación más adelante?

Todas las certificaciones se pueden comprar/canjear ahora y usar más adelante.

¿Tu organización está acreditada por la American Academy of Pediatrics (AAP) para NR?

Nuestros cursos de NR son otorgados por el Postgraduate Institute for Medicine (PIM). Todos nuestros cursos son creados por médicos en ejercicio y cumplen con los mismos estándares que las guías más recientes de ILCOR.

La certificación se basa en las guías más recientes de ILCOR y tiene una validez de dos años.

¿Por cuánto tiempo está activa la certificación?

Según el curso, tu certificación vence 1 o 2 años calendario después de la fecha en que lo completaste. BBP está activa por 1 año, y RCP, BLS, ACLS, PALS y NR están activas por 2.