Preguntas frecuentes

¿Cuándo puedo esperar recibir mi tarjeta de proveedor?

Si solicitaste una tarjeta de proveedor enviada a una dirección postal de EE. UU. o Canadá, deberías recibirla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Si solicitaste una tarjeta de proveedor enviada a una dirección postal internacional, ten en cuenta que puede tardar hasta 3 semanas en llegar, según tu ubicación.

¿Puedo enviar mi tarjeta de proveedor a mi empleador a través de tu sitio web?

¡Sí! Una vez que completes y apruebes tu examen, puedes enviar tu tarjeta de proveedor a tu empleador. Sigue los pasos que se indican a continuación para enviarla.

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Luego ve a la pestaña “Cursos completados”.
  3. Desde ahí, desplázate hacia abajo y selecciona “Enviar tarjeta por correo”.
  4. Aparecerá un menú desplegable que dice “Envía una copia de tu tarjeta de proveedor a tu empleador como comprobante de certificación”.
  5. Escribe la dirección de correo electrónico de tu empleador y confírmala en el segundo campo.
  6. Luego selecciona “Enviar”: aparecerá el correo electrónico de tu empleador junto con el mes y el año, lo que indica que enviaste tu tarjeta de proveedor correctamente.